Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 1 Eylül 2026 · Bu metin Elazığ Altın Fiyatları mobil uygulaması ve ekeo.com.tr web sitesi için geçerlidir.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Teknosoft3D tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İletişim: 0538 701 32 23 · teknosoft3d.com

2. Uygulama Kullanıcıları — İşlenen Veriler

Uygulamayı kullanmak için hesap açmanız gerekmez. Adınızı, e-postanızı, telefon numaranızı veya konumunuzu istemiyoruz ve toplamıyoruz.

• Cihaz kimliği: Uygulama ilk açıldığında rastgele bir kimlik üretilir. Kişiyi tanımlamaz, başka verilerle eşleştirilmez; kaç cihazın uygulamayı kullandığını saymak ve takip listenizi cihazınıza bağlamak için kullanılır.
• Takip ettiğiniz kuyumcular: Bir kuyumcuyu takip ettiğinizde, bu tercih cihaz kimliğinizle birlikte saklanır. Kuyumcuya yalnızca toplam takipçi sayısı gösterilir; kimin takip ettiği hiçbir zaman paylaşılmaz.
• Bildirim adresi ve tercihleri: Bildirime izin verirseniz cihazınızın bildirim adresi (push token) ve bildirim tercihleriniz saklanır.
• Fiyat alarmları: Kurduğunuz alarmlar (ürün, yön ve eşik değeri) sunucuda saklanır — bildirimi gönderebilmemiz için gereklidir. Alarm tetiklendiğinde kayıt silinir.
• Kullanım istatistiği: Platform (iOS/Android), uygulama sürümü ve son kullanım zamanı; yalnızca toplam sayım için.
• IP adresi: Kötüye kullanımı önlemek için (aynı kişinin sayaçları şişirmesini engelleme, istek hız sınırı) geçici olarak işlenir; kalıcı olarak saklanmaz.

3. Üye Kuyumcular — İşlenen Veriler

• İşletme adı, telefon, adres, harita konumu, çalışma saatleri ve işletme logosu.
• Vitrine eklediğiniz ürünlerin adı, gramı, açıklaması ve fotoğrafları.
• Giriş için kullanıcı adı ve şifre (şifreler geri döndürülemez şekilde saklanır).
• KVKK ve üyelik koşulları onay kayıtları (tarih ve IP adresi ile).
• İşletme kartı etkileşim sayıları: görüntülenme, arama, WhatsApp ve web sitesi tıklamaları ile takipçi sayısı — kişi bazlı değil, toplam sayı olarak.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Veriler; kuyumcu rehberinin yayınlanması, güncel altın fiyatlarının sunulması, üyeliğin yürütülmesi, talep ettiğiniz bildirimlerin ve fiyat alarmlarının gönderilmesi, hizmetin kötüye kullanımının önlenmesi ve taleplerin yanıtlanması amaçlarıyla işlenir.

Hukuki sebepler: KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat; bildirim gönderimi bakımından ise açık rızanız (bildirim izni). Bildirimleri uygulama içinden Ayarlar bölümünden kapatabilirsiniz.

5. Aktarım

Uygulama verilerinin bir bölümü Google Firebase (Firestore ve Cloud Messaging) altyapısında işlenir. Bu kapsamda bildirim adresiniz, cihaz kimliğiniz, takip listeniz ve fiyat alarmlarınız Google'ın sunucularında işlenir; bu sunucular yurt dışında bulunabilir. Kuyumcu üyelik ve rehber verileri ise Türkiye'deki sunucularımızda barındırılır.

Veriler üçüncü kişilere satılmaz, pazarlama amacıyla paylaşılmaz, reklam ağlarına aktarılmaz.

6. Saklama Süresi

• Cihaz kaydı ve takip listesi: 180 gün boyunca hiç kullanılmazsa sayımdan düşer.
• Fiyat alarmı: tetiklendiğinde ya da sildiğinizde kaldırılır.
• Bildirim adresi: bildirimleri kapattığınızda veya uygulamayı sildiğinizde geçersiz hâle gelir.
• Üyelik verileri: üyelik süresince ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca.
• İletişim mesajları: en fazla 2 yıl.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve KVKK m.11'de sayılan diğer haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim kanallarından bize başvurabilirsiniz.

8. Verilerin Silinmesi

Uygulama kullanıcıları: Uygulamayı telefonunuzdan silmeniz, cihazınızda tutulan tüm verileri (portföy, adisyon, tercihler) siler. Sunucudaki bildirim kaydınızın ve takip listenizin silinmesini istiyorsanız bize yazmanız yeterlidir.

Üye kuyumcular: Uygulamadaki Kuyumcu Paneli → Hesap → "Hesabımı Sil" adımıyla veya yazılı başvuruyla talepte bulunabilirsiniz. Hesap, rehber kaydı ve ilişkili kişisel veriler en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir; yalnızca yasal saklama yükümlülüğü kapsamındaki kayıtlar mevzuatta öngörülen süre boyunca tutulur.

9. Çocukların Gizliliği

Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplanmaz.

10. Sorumluluk Reddi

Uygulamada yer alan fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır, yatırım tavsiyesi değildir ve bağlayıcı değildir. Alım satımda esas olan, işlemi yaptığınız kuyumcunun o andaki fiyatıdır.

11. İletişim

Teknosoft3D — Elazığ
WhatsApp / Telefon: 0538 701 32 23
Web: teknosoft3d.com